sv

Frågor & Svar

För hyresgäster

Hur fungerar flytt och transport till ersättningslägenhet?

1. I god tid innan stambytet och ombyggnaden sätter igång, så meddelas vilken ersättnings-lägenhet det blir.

2. Samma storlek på ersättnings-lägenheten kan inte garanteras. Den kan bli mindre.

3. Man betalar alltid den lägsta hyran.

4. Ordnar hyresgästen med egen ersättnings-lägenhet så är det hyresfritt under stambytet och ombyggnaden.

5. Flyttar hyresgästen till en mindre lägenhet magasineras en del av bohaget.

6. Flytt, transport och magasinering är helt gratis

7. Packning av känsligt gods (glas, porslin, elektronik, tavlor) ska alltid packas av flyttbolaget och ansvarig packmästare.

6. Återflytt sker etappvis och meddelas i god tid enligt återflytts-schema.

Vad är en rörstam?

Rörstammar är de lodräta rören i en fastighet som mindre vattenrör och avloppsledningar kopplas och anslutits till. Ett stambyte bör utföras mellan vart 30 – 60 år.

Vad innebär rengöring av fasad och målning av balkong?

Fasaden, balkong och balkongpartier högtryckstvättas och målas.  

Klargör vad t ex byte av dörr eller golv vid behov betyder?

I högsta upprustnings-nivån så renoveras innerdörrarna (slipas och lackas). Om det upptäcks vid förbesiktningen att innerdörren är trasig då byts den till en ny.

När det gäller golven så byts dessa till nya golv i högsta upprustnings-nivån. I resterande upprustnings-nivåer så får golven ligga kvar. Efter ombyggnaden har hyresgästen möjlighet att beställa en standard besiktning hos förvaltningen.

Säkerhetsdörren, vad händer med den? 

Säkerhetsdörrarna byts efter behov. Välfungerade dörrar med godkänd brandstandard sparas. Brevinkast brukar täckas med plåtlock (brandskyddslock) från båda sidor. 

Vad är ett stambyte?

Ett stambyte är när man byter ut rörstammarna i en fastighet,. Det är oftast rör och ledningar som leder varm- och kallvatten samt avloppsvatten. Ibland kan även el-ledningar och värmestammar som leder radiatorvatten omfattas. I ett flerfamiljshus görs stambytet successivt i en eller flera trappgångar i taget.

Varför tas badkaret bort?

Det är på grund av att minska skadlig miljöpåverkan och öka hållbarheten. Ett fyllt badkar motsvarar 150 liter vatten och en dusch på 3 minuter motsvarar 36 liter. Erfarenheten säger också att de flesta önskar dusch.

Hur kommer min vardag att påverkas?

Mellan 08:00 -16:00 kommer det att borras och bilas högt i fastigheten. Om du erbjuds en ersättningslägenhet i samma fastighet kommer du påverkas mindre av arbetet. Har du möjlighet att ordna en egen ersättningslägenhet så betalar du ingen hyra under stambytet i din lägenhet.

Varför river man köket och målar om?

Det är oftast på grund av byggnadstekniska och fastighetsekonomiska skäl. De gamla köken är platsbyggda och sitter hårt monterade på väggen med långspik, skruv och lim. Då måste den gamla utrustningen rivas och genom rivningen så skadas utrustningen.

Varför höjs hyran?

Den nya hyran beror på hur mycket bättre standarden har blivit i lägenheten.  Hyresgästföreningen har en så kallad förhandlingsordning med hyresvärden och förhandlar den nya hyra. Bara ett stambyte höjer inte hyran eftersom det räknas som underhåll. Eftersom man river och skadar gammalt material och utrustning är det naturligt att sätta in nytt. Det resulterar i en standardhöjning.

Varför har inte Hyresvärden en Facebook sida för stambytet?

Det är val som hyresvärden gör. Många informationskanaler kan också förvirra.

Vi ska godkänna stambytet och ombyggnaden. Var hittar vi godkännandeblanketten?

Du kommer att få en rek försändelse skickad från Hyresvärdens Kunddialog och sen har du även möjligheten att godkänna i visningslägenheten/showroom med en representant från Kunddialog.

Hur fungerar det när jag flyttar till en ersättningslägenhet?

Du blir erbjuden en ersättningslägenhet. Den kan vara mindre eller större än din nuvarande lägenhet. Du betalar alltid den hyreskostnad som är lägst. Kunddialog skickar vilken dag flytten kommer att ske och du betalar ingenting för flyttkostnaderna. Hyresvärden står även för kostnaderna om du behöver magasinera delar av bohaget.

Hur blir det med mina husdjur?

Husdjur som är hemma på dagarna kan bli upprörda av bullret. Vi rekommenderar alltid att kunderna lämnar bort husdjuren under den bullrigaste perioden. 

Finns det någon chans att byta lägenhet när stambytet sätter igång?

Det är perfekt läge att byta lägenhet inom Hyresvärdens bestånd. Antingen om man vill byta till större eller mindre.

Var och hur gör jag mina upprustnings-val?

Du kommer att bli inbjuden av Kunddialog till visningslägenheten/showroom och har då möjlighet att titta på upprustningsvalen.


För Bostadsrättsmedlemmar

Vår BRF-förening ska genomföra ett stambyte och vi ska bo kvar, hur fungerar det?

Det är påfrestande när man bor som kvarboende i ett stambyte. Se till att du inte renoverar kök och badrum förrän arbetet är klart. Det kommer att bli dammigt, en tillfällig torrtoa och vatten hämtas i trapphuset. Byggentreprenören plastar in kök och badrum ser till att hålla så städat som det är möjligt.

Vad är en rörstam? 

Rörstammar är de lodräta rören i en fastighet som mindre vattenrör och avloppsledningar kopplas och anslutits till. Ett stambyte bör utföras mellan vart 30 – 60 år

Varför får jag inget ersättningsboende under stambytet? 

En förening är inte skyldig att ordna ersättningslägenheter åt medlemmarna medan stambytet sker 

Varför får jag ingen avgiftssänkning under stambytet? 

Medlemmarna betalar gemensamt för stambytet. Eftersom föreningen uppfyller sin underhållsskyldighet kan man inte som medlem kräva avgiftssänkning.

Min mamma är mycket gammal och kommer ha svårt att bo hemma under stambytet. Vad kan jag göra? 

Bostadsrätthavaren eller dess anhöriga kan kontakta kommunen för att se om det finns plats på ett korttidsboende under tiden för renoveringen.

Jag har husdjur? 

Det kommer låta mycket under rivningarna, vår rekommendation är att husdjur inte ska vara hemma under dagtid. Om möjligt lämna gärna bort husdjuren.

Vem beslutar om stambytet?

Stambyte räknas som underhåll av fastigheten. Det är därför styrelsen för bostadsrätts-föreningen som beslutar om stambytet.

Vem bestämmer vilken standard badrummen ska ha efter stambytet?

Styrelsen beslutar vilket basutbud badrummen ska utrustas med vid renoveringen med stor hänsyn till föreningens ekonomiska förutsättningar..

Jag har renoverat mitt badrum. Måste detta rivas ändå?

Ja, samtliga stammar och installationer ersätts med nya. Det är byggnadstekniskt omöjligt att bevara det.